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Para iniciar nuestra sesión de soporte es preferible que tengas instalado el software de control remoto que a continuación te comparto:

Team Viewer 13

 Sistemas operativos: Windows

Team Viewer 13

Sistemas Operativos Mac OS

Team Viewer 13 en un software de control remoto seguro, mediante un ID y contraseña  dinamica nos conectamos a tu equipo solo cuando tu lo autorizas, la contraseña que genera dicho software es de único acceso, por lo que bajo ninguna circustancia podriamos acceder a tu equipo sin la autorización y presencia del usuario. Al hacer uso de este servicio acepta los terminos y condiciones de uso establecidos en www.teamviewer.com